Enkelhet före allt
Om en funktion behöver en manual har vi byggt den fel. Vi tar hellre bort än lägger till.
Om oss
Vi bygger det CRM vi själva ville ha
Billabox började som ett kalkylark hos en byrå på Södermalm. Kunderna blev fler, arket blev omöjligt, och de färdiga systemen kändes byggda för någon annan. Så vi gjorde ett eget – och behöll värmen.
Varför vi håller på
De flesta CRM-system är byggda för att imponera i en upphandling. De är stora, de har allt, och de kräver en införandeprojektledare. Sedan används de inte, för att ingen orkar mata dem.
Vi tror på motsatsen. Ett system som är trevligt att öppna blir också ett system som faktiskt fylls i – och först då börjar det vara värt något. Därför lägger vi lika mycket tid på det som känns bra som på det som syns i en funktionslista.
Hur vi arbetar
Vi är åtta personer i Stockholm. Vi släpper små förbättringar varje vecka, pratar med kunder varje dag och säger nej till funktioner som bara några få skulle använda men alla skulle behöva klicka förbi.
Vad vi håller fast vid
Tre löften
Er data är er
Ingen inlåsning, ingen avgift för att lämna. Exportera allt när ni vill, i öppna format.
Riktiga människor
Support från samma team som skriver koden. Ni får svar av någon som kan svara.
Siffror
Där vi står idag
1 400+
team i Norden
4 tim
median till igång
99,9 %
upptid senaste året
3 tim
median svarstid i supporten
Röster
Vad kunderna säger
Vi flyttade in på en förmiddag och slutade mejla varandra om vem som ringt vem. Det är hela grejen.
Fakturorna går ut i tid nu. Påminnelserna sköter sig själva och vi har fått ner betaltiden med elva dagar.
Första CRM:et där säljarna faktiskt lägger in sina affärer. Det säger mer om Billabox än något jag kan skriva.
Säg hej
Vi svarar gärna på frågor innan ni testar något alls. Skriv, ring eller boka tjugo minuter.